プライバシーポリシー

リアラブル株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護を企業の重要な社会的責務と認識し、全スタッフが個人情報保護に関する法令を遵守することを誓います。当社は、個人情報保護管理システムを構築し、社会的要求の変化に対応しながら、個人情報保護の継続的な改善に全力で取り組んでまいります。

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を以下の目的で使用いたします。

• 当社のサービスへのログイン時における本人確認のため
• 当社のサービスに関するお問い合わせに対する対応のため
• 当社のサービスの改善・向上のため
• 当社における新サービスの開発のため
• 当社のサービス提供に際し、必要に応じたお客様への連絡のため
• 当社のサービスの利用規約に違反する行為を発見し、防止するため
• 個人を識別できない形式での統計データの作成のため
• お客様のご要望に基づき、入居者の募集・仲介を目的として物件情報を掲載する提携メディア等へ情報を共有するため
• お客様に対する広告の配信・表示を最適化するためのデータ提供のため
• 当社によるサービスの料金請求のため

2. 個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の個人情報を利用目的の範囲内で取り扱い、お客様の同意なしに第三者に提供することは原則としてありませんが、以下の場合には提供することがあります。

• 法令に基づく場合
• お客様の同意がある場合
• お客様を識別できない形式で統計データとして開示・提供する場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関や地方公共団体が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合で、同意を得ることにより事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
• 入居後の各種手続き補助を目的として、お客様の同意の上、代行会社を紹介する場合

3. 業務委託

当社は、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。その場合には、委託先に対して必要な保護措置を講じた上で、上記1.に記載の利用目的に必要な範囲で個人情報を取り扱わせます。

4. クッキーの使用等

当社は、サービス向上のためにクッキー(Cookie)やWebビーコン等を使用して、お客様のサービス利用に関する情報を収集することがあります。収集された情報は統計データとして活用され、サービスの向上や広告内容の最適化、新サービスの検討等に使用されますが、個人を識別できる形では分析されません。クッキーの使用を許可するかどうかはブラウザの設定で変更できますが、許可しない場合、当社サービスを正常に利用できないことがあります。また、第三者企業に広告の配信やアクセス解析等を委託することがあります。

5. アクセス解析について

当サイトでは、Googleのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このツールはデータ収集のためにクッキーを使用し、データは匿名で収集されます。クッキーを無効にすることでデータ収集を拒否できます。詳細はGoogleアナリティクスのサービス利用規約やGoogleのポリシーと規約をご覧ください。

6. プライバシーポリシーの改定

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。

7. 免責

当社は、以下の場合には第三者がお客様の個人情報を取得したとしても責任を負いません。

• お客様が当社サービス上に入力した情報により、個人が識別できた場合
• お客様が利用規約等に違反してサービスを利用し、第三者に個人情報が明らかになった場合
• お客様ご本人が当社サービスの機能や別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合

個人情報に関する問合せ先

1. 個人情報取扱事業者

リアラブル株式会社
〒110-0008 東京都台東区池之端３丁目３−９

2. 利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等、第三者提供の停止の問合せ先

当社に対して、利用目的の通知の求め、または開示、訂正等、利用停止等もしくは第三者提供の停止の請求を行う場合には、当社のお問い合わせよりご連絡ください。

3. 個人情報に関するご相談の連絡先

当社の個人情報の取扱いに関するご相談につきましては、お問い合わせよりご連絡ください。